U zboží zvolte velikost a vložte do košíku. Pro dokončení objednávky zobrazte obsah košíku zvolte typ dopravy a vyplňte potřebné údaje (pokud nejste zaregistrovaní). Vyplněním a odesláním objednávky přistupujete na tyto obchodní podmínky a potvrzujete závaznost objednávky. O přijetí objednávky a expedici zboží budete informování na zadaný e-mail v objednávce. Pokud by se tak nestalo informujte nás prosím na info@grip.cz .Pro potvrzení objednávky můžete být kontaktováni i telefonicky.
Zrovna tak budete informováni v případě, že Vámi objednané zboží není skladem a prodlouží se tedy doba jeho dodání. Pokud v tom případě už nemáte o zboží zájem informujte nás do 24 hodin telefonicky nebo mailem a zrušte objednávku.
Cena zboží je uváděna včetně Dph. Při správném vyplnění objednávky Vám přijde mailem kopie objednávky s cenou zboží a cenou dopravy.
Registrace je dobrovolná. Pokud se zaregistrujete zařadíme Vás do našeho věrnostního programu a budou Vám zasílány novinky, slevy a informace o akcích našeho e-shopu. S Vašimi osobními údaji bude nakládáno podle zákona č. 101/2000 Sb a příslušnými právními předpisy.
Při vyplňování objednávky nezapomeňte vybrat způsob platby a dopravy. Doprava je pomocí České pošty buď cenným balíkem nebo dobírkou. Ceny jsou následující:
Platba převodem nad 2 000 kč. Platba předem na účet předem (odeslání zboží až po připsání plné částky na účet) poštovné a balné zdarma.
Platba převodem tričko, peněženka, zimní čepice. Platba předem na účet předem (odeslání zboží až po připsání plné částky na účet) poštovné a balné 49 kč.
Platba převodem do 2 000 kč. Platba předem na účet předem (odeslání zboží až po připsání plné částky na účet) poštovné a balné 69 kč.
Dobírka při objednávce nad 3 000 kč. Platba při převzetí formou dobírky u objednávky do 3 000 kč poštovné a balné zdarma.
Dobírka při objednávce do 3 000 kč. Platba při převzetí formou dobírky u objednávky do 3 000 kč poštovné a balné 49 kč doběrečné 50 kč celkem 99 kč.
Vyzvednutí na kamenné prodejně Grip Sukovy sady 5, Hradec Králové 2 zdarma.
Doba dodání se pohybuje v rozmezí 3-5 pracovních dní. Pokud Vámi objednané zboží není momentálně skladem a prodlouží se tedy doba jeho dodání, budete o této skutečnosti informování mailem.
Zboží je doručováno Českou poštou cenným balíkem nebo dobírkou. Doba dodáni 2-3 dny od expedice zboží. Pokud Vás nezastihnou doma, bude balík uležen na poště, kde si můžete později vyzvednout.
Při převzetí zkontrolujte zda je zásilka v neporušeném obalu nebo nevykazuje jiné známky poškození.
Dle občanského zákoníku je záruka na zakoupené zboží ve skateshopu Grip 24 měsíců od data převzetí zboží.
Nárok na reklamaci se nevztahuje na:
Poškození zboží při přepravě. Za zboží během přepravy zodpovídá přepravce.Je tedy nutné si zásilku pořádně prohlédnou při předání a případné poškození zboží okamžitě s přepravcem řešit.
Na opotřebení zboží vlivem běžného používání.
Na škody způsobené špatným užíváním výrobku a poškození zaviněním zákazníka.
Na škody způsobené chybnou manipulací a vnějšími událostmi.
Na výběr špatné velikosti.
Při zjištění vady nás musíte do 3 dnů od převzetí zboží písemně informovat na mail info@grip.cz nebo telefonicky na 775925009 nebo okamžitě po projevení vady. Při zjištění výrobní vady je nutno okamžitě přestat věc užívat. Zboží spolu s dopisem popisujícím vady a jak se tato vada projevuje, dále fakturu a doklad o dodání a zaplacení zboží zaslat na adresu Milada Tuzarová Grip, Fučíkova 544, Hradec Králové 9, 500 09. Balík je nutné zaslat obyčejnou poštou ne na dobírku. Vaše reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě maximálně 30 dnů.
U zboží zakoupeného pomocí e-shopu má zákazník právo ze zákona vrátit do 14 dní. Takto vrácené zboží musí být schopné dalšího prodeje, tedy nepoužité v původním obalu a neodstraněnou originální visačkou. Zboží spolu s dopisem popisujícím situaci, dále faktura a doklad o dodání a zaplacení zboží zaslat nebo donést na adresu Milada Tuzarová Grip, Fučíkova 544, Hradec Králové 9, 500 09. Balík je nutné zaslat obyčejnou poštou ne na dobírku.V případě výměny zboží přiložte 69 Kč na opětovné zaslání zboží. Pokud bude vše v pořádku bude Vám odesláno nové zboží nebo vráceny peníze zpět nikoliv poštovné a balné. Poštovné je v součastné době dotováno. Při vracení zboží bude účtováno skutečné poštovné (dobírka PPL 200 kč, Dobírka Česká pošta 110 kč) Peníze je možné vrátit buď poštovní poukázkou poplatek 20 kč (nezapomeňte uvést jméno a adresu) nebo na účet (nezapomeňte uvést číslo účtu).
Veškerá osobní data zákazníků nebudou nikdy poskytnuta třetí osobě. Slouží pouze provozovateli skateshopu Grip a to pro vyřízení a zaslání objednávky a statistické zpracování.
V případě jakýchkoliv nejasností nebo pochyb se na nás obraťte mailem info@grip.cz nebo telefonicky po-pá 11.00-17.00 na 775925009, 495533464.
| Kontaktujte nás: |
| skype: griphk |
|
obchod@grip.cz |
| 495264346 |
